お知らせ詳細

昨日全スタッフでホスピタリティ研修を行いました。



講師はオプティマルの宮脇先生です。
先生にはいつもコーチングや研修をお願いしているのですが、
なんと岐阜県から来ていただいています！
代表とのご縁で約1年前にもお願いした研修を新スタッフも入り再度お願いすることとなりました。

かく言う私も新スタッフとして参加させて頂きましたが
ホスピタリティとは？接遇とは？
聞いたことはあるし理解しているつもりだけれど、もっと出来ることがあったのだと気づかされた研修でした。

HappyLifeの企業理念
Your happiness makes us happy.
～あなたの幸せが私たちの幸せです～

お客様が幸せだと思う、私たちの活動を通し満足だと思う
そのためにホスピタリティ・接遇は必要不可欠だとHappyLifeは考えています。

今回の研修はHappyLifeの一員として改めて身の引き締まる思いでした。

ファイナンシャルプランナーは何よりもお客様を想うお仕事。
HappyLife全スタッフでお客様一人一人をサポートするためにこれからも成長を続けて参ります！